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Suite à une analyse de poste, une série de tests ont été soumis à 136 chauffeurs ayant au moins 2 ans d'expérience. Dans une procédure de validation, les résultats des sujets aux tests ont été confrontés à des évaluations fournies par les patrons.

PERSONNEL -- SELECTION --- ANALYSE DE TACHE --- PERSONNEL -- EVALUATION

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Employees [Rating of ] --- Personeelsevaluatie --- Personnel -- Evaluation --- Entretiens d'evaluation. --- Entretiens d'evaluation --- Personnel --- Cadres (Personnel) --- Evaluation. --- Evaluation --- Personnel - Evaluation. --- Personnel - Evaluation - Problèmes et exercices --- Cadres (Personnel) - Evaluation. --- Cadres (Personnel) - Evaluation - Problèmes et exercices --- Entretiens d'evaluation - Problèmes et exercices

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Etude de terrain : évaluation d'aptitudes; étude théorique : nécessité d'instaurer un cadre à l'évaluation

ADAPTATION PROFESSIONNELLE --- COMPETENCE --- FORMATION --- PERFORMANCE PROFESSIONNELLE --- PERSONNEL -- EVALUATION --- ANALYSE ORGANISATIONNELLE

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Teams in the workplace --- Evaluation. --- Management. --- Organisation du travail --- Performance professionnelle --- Personnel -- evaluation --- Personnel (entreprise)

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Trois hypothèses sont développées dans ce mémoire : la polyvalence diminuant le temps d'utilisation de chaque machine entraîne des modifications de la compétence et dès lors de la performance des opératrices; si la polyvalence affecte la performance des opératrices, c'est que la compétence dans cette situation en est moins élevée; le fait d'occuper des postes différents, c'est-à-dire d'avoir des temps d'utilisation réduits et des temps de réappropriation répétés, augmente le nombre d'arrêts, indice du degré de performance, et en diminue le temps de production de la machine par l'addiction des temps d'arrêts. Trois types d'approches sont utilisés pour éclairer les différentes facettes de la performance et de la compétence : les feuilles d'arrêt machines; les simulations d'incidents; l'entretien et le questionnaire.

Performance professionnelle --- Entreprise --- Horaire de travail --- Personnel -- evaluation --- Ouvrier --- Organisation du travail --- Conditions de travail --- Ergonomie